1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in diesem Online-Shop ist:
Herbert Bartmann
Bogenstrasse 28
26123 Oldenburg (Oldb)
Deutschland
Telefon: +49 441 39013235
E-Mail: shop [at] ruusmusik.de
Website: https://shop.ruusmusik.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten oder IP-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir ein berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben.
Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor unbefugtem Zugriff Dritter geschützt.
5. Cookies und technisch notwendige Shop-Funktionen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Funktionen, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können zum Beispiel erforderlich sein, damit der Warenkorb funktioniert, Produkte im Warenkorb gespeichert bleiben, die Kasse korrekt arbeitet oder eine Benutzeranmeldung erhalten bleibt.
Im Rahmen von WooCommerce können insbesondere technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, etwa zur Speicherung des Warenkorbinhalts und der Kundensitzung.
Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung eines funktionsfähigen Online-Shops. Soweit Cookies zur Durchführung einer Bestellung erforderlich sind, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung notwendiger Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
6. Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Entgegennahme, Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, falls angegeben
- bestellte Produkte
- Bestellnummer
- Bestelldatum
- Zahlungsart
- Zahlungsstatus
- Versandart
- Bestellnotizen
- Widerrufs- und Erstattungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Bestell- und Rechnungsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Kundenkonto und Gastbestellung
Sie können Bestellungen je nach Einstellung des Shops als Gast oder über ein Kundenkonto durchführen.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die hierfür erforderlichen Daten, damit Sie sich später erneut anmelden, Ihre Bestellungen einsehen und Ihre Daten verwalten können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie als Gast bestellen, wird kein dauerhaftes Kundenkonto angelegt. Die für die Bestellung erforderlichen Daten werden dennoch zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
8. Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister
Im Online-Shop stehen je nach Auswahl verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.
8.1 Vorkasse per Banküberweisung
Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die zur Zuordnung Ihrer Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Bestellnummer, Rechnungsbetrag und Zahlungsstatus.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8.2 PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet.
Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und technische Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Datenverarbeitung durch PayPal ist PayPal verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
8.3 Stripe / Kredit- und Debitkartenzahlung
Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte zahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe.
Anbieter ist Stripe Payments Europe, Limited, Irland, beziehungsweise je nach Einzelfall ein verbundenes Unternehmen der Stripe-Gruppe.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Rechnungsdaten und technische Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Datenverarbeitung durch Stripe ist Stripe verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
9. Versand und Lieferung
Wenn Sie physische Waren bestellen, verarbeiten wir Ihre Lieferdaten zur Durchführung der Lieferung.
Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für den Versand erforderliche Angaben.
Soweit ein Versanddienstleister eingesetzt wird, werden die für die Zustellung erforderlichen Daten an diesen weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Digitale Produkte und Downloads
Wenn Sie digitale Produkte erwerben, verarbeiten wir die zur Bereitstellung des Downloads erforderlichen Daten.
Dazu gehören insbesondere Bestelldaten, Zahlungsstatus, Downloadberechtigungen, Downloadlink, gegebenenfalls Downloadlimit und Gültigkeitsdauer des Downloadlinks.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit im Bestellprozess eine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist und eine Bestätigung über das Erlöschen des Widerrufsrechts eingeholt wird, wird diese Erklärung zur Dokumentation des Bestellvorgangs gespeichert.
11. Online-Widerrufsfunktion
Wir stellen eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, über die Sie einen Vertrag online widerrufen können.
Wenn Sie diese Funktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Bestellung, ausgewählte Produkte, Widerrufserklärung, Datum und Uhrzeit des Widerrufs sowie den Bearbeitungsstatus.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
12. E-Mail-Kommunikation und Shop-E-Mails
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung notwendige Informationen zuzusenden.
Dazu gehören insbesondere:
- Bestellbestätigung
- Zahlungsinformationen
- Informationen zum Bestellstatus
- Downloadlinks
- Widerrufsbestätigungen
- Erstattungsinformationen
- Antworten auf Ihre Anfragen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzlich erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für den Versand von E-Mails kann ein SMTP-Dienst beziehungsweise der Mailserver unseres Hostinganbieters verwendet werden. Dabei werden die für den E-Mail-Versand erforderlichen Daten verarbeitet.
13. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
14. Empfänger von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Durchführung des Vertrags, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur technischen Bereitstellung des Shops oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hostinganbieter
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- E-Mail-/SMTP-Dienstleister
- Steuerberater oder Buchhaltung, soweit erforderlich
- Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur technischen Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich an uns wenden:
E-Mail: shop [at] ruusmusik.de
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder die für uns zuständige Aufsichtsbehörde sein.
18. Externe Inhalte und Dienste
Soweit auf einzelnen Seiten externe Inhalte wie Videos, Karten, Kalender oder andere Dienste eingebunden werden, können beim Aufruf dieser Inhalte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Solche Inhalte werden nur eingesetzt, wenn sie für die jeweilige Seite erforderlich sind oder wenn Sie die Inhalte aktiv aufrufen.
Hinweise zu konkreten externen Diensten werden ergänzt, sofern solche Dienste im Shop tatsächlich eingesetzt werden.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.